Stel, u heeft onenigheid met de buren. Het is niet gelukt met hen een afspraak te maken of misschien kent u hen nauwelijks en vindt u het moeilijk met hen in gesprek te gaan. Soms loopt de spanning zo hoog op, dat u niet meer met elkaar spreekt. Een oplossing lijkt buiten beeld, maar u wilt er toch uitkomen.
Buurtbemiddelaars kunnen u dan helpen (weer) in gesprek met uw buren te komen, om gezamenlijk naar oplossingen te zoeken. Zij helpen u afspraken met elkaar te maken, afspraken die voor iedereen goed werken.
Buurtbemiddeling is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Het betekent dat alle partijen meedenken over een mogelijke oplossing van het conflict en daaraan meewerken.
Het inroepen van hulp van buurtbemiddelaars is gratis. Buurtbemiddelaars zijn goed getrainde en gemotiveerde vrijwilligers, die luisteren naar het verhaal van beide partijen. Zij spelen niet voor rechter en geven geen oordeel. Gesprekken vinden plaats op een neutrale locatie. Vanzelfsprekend hebben bemiddelaars een geheimhoudingsplicht.
U kunt zelf contact opnemen met Buurtbemiddeling. Het kan ook zijn dat u wordt doorverwezen door gemeente, politie of woningcorporatie.
